工作經驗總結(之二)─ 細節與總結
by Mark on Nov.25, 2008, under 工作總結, 觀點|Opinions
讀書的時候,我爸就一直教育我:注意細節。可惜我老是不聽我父親的話,導致我從來讀書不好,難得抱抱佛腳。我媽也一直說,讀書就好比掃垃圾,邊邊角角都要掃清楚。
在美國讀書的時候,可能是理工科相對比較簡單,加上自己讀書的確比以前用功,所以一度以為不注重細節的毛病已經改了。
這個問題在工作的時候又浮現出來了。
其實一個真正的工程師成敗就在於細節。我們最近在測試一個新的其他所有公司從來沒有過的感應器,原本我們以為所有的方方面面都被我們考慮周全了。結果當傳送帶不動的時候我們的電子讀數是0-100,一旦啟動傳送帶時讀數一下子跳到500,而理論上說傳送帶不應該對感應器有干擾。想來想去總結出來可能是在接線的時候我們的線用錯了,應該是用shielded wire而不是unsheilded wire,這樣就導致機器運行中信號可能受到VFD(Variable Frequency Drive)的干擾。我們一提出這個假象並且告訴領導以後,領導說你們話了多久把所有的線接起來的?我說兩個禮拜,他說在浪費兩個禮拜重新接線前應該確定這個是問題根源所在。細節我就不多說了,但是後來我們測試下來並不是問題的根源。也就是說我們很有可能白白浪費兩個禮拜重新接線結果問題還是存在的。領導說:你們應該寫一份test plan(測試計劃),然後給所有的teammate看。結果我們把test plan寫出來,並且把所有的圖畫好,把所有能想到的細節全放進去,一個老工程師看過以後,問了聲:你們有沒有把傳送帶grounded?grounded就是把傳送帶的電路接到地,可以把所有的多余電流流走。我們恍然大悟:沒有!於是我們就把傳送帶給grounded,問題就沒有了。
這糚事情告訴我:細節是很重要的,把握住細節是相當困難的。因為細節和經驗往往是不可分割的,有的時候沒有經驗很多細節是不會察覺到的。那麼如何有效積攢經驗呢?要總結。
讀書的時候可以隨便交作業算完成任務了,考試結束只要關心成績就可以,從來沒有怎麼想過分數怎麼被扣的,這些惡習在實習的時候就畢露無疑。我們在做完一個Project的mid-term presentation以後領導層反響很不錯,讓我們感覺歡欣鼓舞,逼近我們犧牲了六個禮拜周末都在工作的東西終於獲得了成效,Presentation的當晚大家出去喝了個大醉。一個禮拜後的team meeting,掌管我們team的manager第一個問題就問我:”你覺得這個我們這次presentation的good,bad and ugly 在哪裡?“(原話是這樣的:Yuan, where do you think is the good, the bad, and the ugly in this presentation?) 我愣了遲遲一分鍾沒有搭上話來因為說老實話我從來沒想過去總結這次的presentation。結果我隨便說了幾點,然後老板就跟我說:要時刻總結。
工作的時候和讀書一樣,一個學期可能有幾門課,我這個co-op有大概7-8個大大小小的project。唯一的不同點是讀書的時候上課可以專心做一件事情。工作的時候忙起來可能每過半小時就有一個人跑進來打斷你在做的事情然後討論其他事情,導致效率及其低下。所以我做了一個筆記,一直隨身帶著,把每天所看到的,想到的,和中斷的東西全部寫下來,不論開大會,小會都要帶著。這樣可以:
- 幫助總結
- 不易遺忘自己的工作
- 分心以後比較容易再次專心
其實我到現在還是有許多不總結和不抓細節的毛病。明天一早要趕去Chicago的火車,看過這篇文章的朋友有感觸也可以發表一下。




November 29th, 2008 on 7:46 pm
Hey my dear cousin,
How is ur doing!!!!I am doing well in canada….It seems like my major is related to what u r doing…my program is supported by Cisco. Let me know and keep in touch…..Take Care,